Patienten Service

Wir achten auf Sie als wären Sie ein Teil unserer Familie.

Patienten-Service

Sie benötigen regelmäßig Medikamente, die in Ihrem Medikamentenplan in unserer Praxis registriert sind? Diese können Sie gerne telefonisch bei uns vorbestellen! Ihr Dauerrezept liegt in der nächsten Sprechstunde für Sie zur Abholung bereit.

Ihre Überweisung

Auch ohne die 10,- EUR Praxisgebühr sind Überweisungen sehr wichtig, da sonst die Informationen über Ihre Diagnosen und Behandlungen verloren gehen. Lassen Sie sich deshalb für Facharztbesuche Überweisungen ausstellen. So erhalten wir Facharztberichte und können Doppeluntersuchungen vermeiden. Auch die Medikamenteneinnahme lässt sich so besser koordinieren. Eine Überweisung können Sie gerne telefonisch bei uns anfordern. In der nächsten Sprechstunde liegt sie für Sie zur Abholung bereit.

WAS SIE NOCH WISSEN SOLLTEN

Bitte bringen Sie zu jedem Arzttermin ihre Chipkarte mit. Wir führen eine Terminsprechstunde. Bitte vereinbaren Sie Ihren Arzttermin immer rechtzeitig telefonisch oder persönlich. Auch bei akuten Erkrankungen werden wir ihnen sicher eine schnelle ärztliche Behandlung ermöglichen.

Bitte bestellen Sie Überweisungen und Rezepte am Vortag, um die notwendige Sorgfalt zu gewährleisten und den aktuellen Praxisablauf nicht zu unterbrechen. Sie vermeiden hiermit Wartezeiten für sich und die bestellten Terminpatienten.

Aus Gründen der Sorgfaltspflicht ist ein persönlicher Arztkontakt bei der Ausstellung von Rezepten oder Überweisungen mindestens einmal im Quartal erforderlich.

ln Urlaubszeiten vertreten sich die Ärztinnen gegenseitig. Bitte haben Sie Verständnis, wenn dies bei der Größe unserer Praxis nicht allein von einer Ärztin gewährleistet werden kann und wir auf die Hilfe weiterer Kollegen zurückgreifen.